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连衣裙采用标签上的方法洗后褶边变歪

一件Harry Who品牌女士橙色涤纶/弹性连衣裙衣物标记为只能干洗,但是在采用标签建议的干洗方法之后裙子的横向褶边变得歪曲扭曲。一件样式面料完全相同的白色连衣裙,由另一家洗衣店采用类似洗涤方法处理后出现了相同的扭曲情况,因此,特地将两者进行对比分析。

衣物标签
设计师/生产商:Harry Who
纤维含量标签:面料——97%的涤纶/3%的弹性纤维,衬里——90%的涤纶/10%的氨纶
洗涤保养标签:只能干洗圈P下划线,不能预去渍或使用酒精,应低温熨烫
尺寸大小:14
原产地:中国
衣物出现的问题:
按照标签上规定的干洗方法进行干洗后,裙子的下半身前后部分的大部分横向褶边变得非常扭曲。裙子的上半身前后部分的一些褶边实际上是在裁剪后沿褶边缝制而成,因此非常牢固。这部分褶边没有受到干洗作用的影响。
然而,裙子的大部分横向褶边仅仅是折起之后缝到裙子底布/衬里上面,并没有进行任何热定型操作,没有通过热量和压力作用达到禁受住日常穿戴洗涤的效果。因此,这一部分褶边就不稳固,在按所建议的干洗方法洗涤之后就变扭曲了。
责任归咎:
洗衣店仅仅通过检查衣物就没有办法知道或预测经过干洗之后裙子的下半身前后部分的横向褶边是否会变得扭曲。洗衣店也有权利认为裙子的横向褶边能够禁受住标签上规定的干洗方法产生的作用。
确保衣物布料及设计特点如褶边能够在标签规定的洗涤方法中保持稳定性就是生产商的责任。
因此,正当采用了标签中的建议方法却造成的失误应完全由生产商承担。
正确的做法:
生产商应对裙子褶边在建议洗涤程序中的不稳定性负责任,顾客将衣物退回给该服装的销售店,并带上该技术公告的复印件,以得到因标签上建议洗涤方法不适用于衣物而造成损失的全额赔偿。

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