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杭产服装网购也疯狂

虽然过去数日,很多网友还沉浸在11月11日淘宝商城光棍节5折促销的集体狂欢中,他们在点击鼠标血拼之际并不清楚,自己参与的正是一场2100万人的疯狂购物行动,促销24小时内,淘宝商城交易额9.36亿,每秒成交超1万元,总共181家店铺销售过百万。

杭产服装网购也疯狂

  这是一场电子商务带来的销售盛宴。

  虽然过去数日,很多网友还沉浸在11月11日淘宝商城光棍节5折促销的集体狂欢中,他们在点击鼠标血拼之际并不清楚,自己参与的正是一场2100万人的疯狂购物行动,促销24小时内,淘宝商城交易额9.36亿,每秒成交超1万元,总共181家店铺销售过百万。

  这些百万商户中,就有一些杭州土生土长的服装品牌。

  这些进驻淘宝商城的杭州品牌,有的曾做服装外贸生意,有的曾转战四季青做服装批发,有的正在发展加盟,开专卖进商场,在过去的一年时间里,他们不约而同将生意触角延伸至网络销售。

  网络,这个虚拟空间带给杭州女装实实在在的银子之余,也给他们带来更多思考。

  虽然傻眼了,但毕竟是一件让人喜悦的事情。10月份刚刚入驻淘宝商城的杭州女装品牌COCOON,在光棍节淘宝商城凌晨启动之际,做了笔超级大的买卖,有位来自成都的客户一单拍下28件大衣,总价超过6000元。负责发货的售后服务拿着发货单完全呆住了:这么多衣服,得多大一个包裹才能寄出去呀!

  虽然淘宝商城五折促销已经过去一周,但COCOON公司上上下下还沉浸在一片喜悦之中,回忆光棍节促销情景,企业负责营销的万总话语里透着兴奋。“COCOON和秋水伊人两大品牌加起来销售了420万,网民拍下了超过两万件单品,这个数字大大超过了我们的预期!”

  为了此次大促销,COCOON和秋水伊人员工早早从各大仓库配足了货,做了对款对色对号检查,以防发错货。每位客服电脑里,都挂有回答买家常见问题的解答,如“为什么客服不理我”“网上的宝贝都有货吗”之类的,就是以备客人太多应付不过来。没料到,11月11日凌晨,网店还是被蜂拥而至的血拼一族挤到爆棚。

  10号23点30分刚过,客服傻眼了,每个人的网购聊天软件“旺旺”小人头开始不停跳动,顾客似乎约好了似的从天南地北“走进店”,最忙时一个客服要同时应付五六十位客人,凌晨三点网民渐渐离去。早上六点,人气又从四面八方聚拢而来。一上班,公司不得不从各个部门紧急抽调员工替换早已累趴下的夜班客服。“本来我们为交易高峰期准备了40台电脑,但还是不够,最后增加到50多台。”万总说。

  参加淘宝光棍节促销的唯一皮衣品牌――PASSION BREAK旗舰店,此次也跨入百万销售额店铺的行列,卖了1600多件真皮服装。品牌负责人潘总介绍,为应对血拼,公司备足了一千多万元的真皮夹克、风衣、羽绒服,销售高峰时段,50多位客服同时在线服务。“为了能将海量服装快速送递到顾客手中,促销前几日我们就开始分门别类包装衣服,大促销活动当天,公司已经将80%的服装打包完毕。”

  事实证明,PASSION BREAK的这场有准备之战是奏效的,24小时内,促销当天销售的1600件衣服全部被寄出,相比它的快速反应,某些准备不足的网店就显得滞后许多,据悉,不少网店至今还未将活动当天拍下的商品全部发完。

  拥有一个全新的线上零售平台让杭州服装充满新鲜感,电子商务已然成为杭州服装发展的新方向,虽然杭州服装触网才短短一年甚至几个月,尚未来得及给公司业务带来太大改变,但网络营销预示的美好前景让企业老总们不得不开始了深度思考。

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